PERKUAT KUALITAS PELAYANAN, OMBUDSMAN RI APRESIASI PELAYANAN PUBLIK RUTAN CIREBON

CIREBON KOTA, KilasNusantara.id, – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Cirebon menerima kunjungan Tim Ombudsman Republik Indonesia yang didampingi oleh tim dari Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Barat dalam rangka Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025, Senin (12/10).

Kegiatan penilaian dilaksanakan melalui wawancara dengan pejabat penanggung jawab pelayanan publik, petugas layanan, petugas pengaduan, serta warga binaan.

Tim Ombudsman juga meninjau langsung sejumlah fasilitas, meliputi blok hunian laki-laki dan perempuan, dapur, klinik, serta gedung pelayanan.

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, Tim Ombudsman RI menyampaikan apresiasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di Rutan Kelas I Cirebon.

Apresiasi ini menjadi motivasi untuk terus menjaga kualitas pelayanan sekaligus memperkuat komitmen dalam mencegah maladministrasi.

Hasil evaluasi disampaikan kepada Kepala Rutan Kelas I Cirebon, Jonson Manurung, sebagai bahan masukan dan tindak lanjut bagi pejabat terkait sesuai kewenangannya.

Rutan Kelas I Cirebon berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang transparan, akuntabel, profesional, dan humanis, serta memastikan setiap layanan dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku.

Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia

Ditjen Pemasyarakatan

KANWIL DITJEN PEMASYARAKATAN JAWA BARAT